Удаленная команда: 6 правил управления

Допустим, у вас есть стартап или бизнес и, после проработки идеи и бюджета, вы хотите найти людей в удалённую команду. В идеале — компетентных, голодных до знаний людей, готовых посвящать идее свободное время. Эта идея осуществима.

Этапы создания удаленной команды:

Правило #1: устав

У команды должен быть свой «устав» или свод правил, которых придерживается даже сам их создатель. Эти вопросы помогут в формировании такого перечня:

Когда выполняется работа?

Как оплачивается работа?

Что важнее качество или сроки?

Кто ответственный за работу и ошибки в работе: руководитель или исполнитель?

У людей должно быть понимание, что и как делать, «устав» в этом поможет.

Правило #2: клиенты

Убедитесь, что на вашу идею есть спрос. Если уже есть один потенциальный заказчик, найдите ещё двух. Соберите собственную клиентскую базу. Это снизит риски провала.

Правило #3: финансы

Люди в найме не хотят зависеть от успеха продаж, они хотят получать свою оплату вовремя, даже в случае неудач. Для этого нужен стартовый финансовый капитал. Подойдёт ваш оклад за 6-12 месяцев работы в офисе. Стартовый капитал также зависит от ниши: для технических проектов нужно больше вложений.

Правило #4: подбор сотрудников

Не рекомендуем искать людей в соцсетях или на форумах. Лучше — знакомые. Друзья, коллеги, бывшие коллеги, друзья друзей — уже много, если вы знакомы со сферой IT. Ещё вариант — биржи фриланса. Здесь риски больше, а найти качественного специалиста сложнее, но возможно, поэтому стоит попробовать. Последний вариант — нанять опытного руководителя для проекта. Вы предоставляете ему идею, стратегии по воплощению и клиентскую базу. Значимую часть работы он выполняет сам, вы позже управляете уже собранной командой онлайн. Оплата, конечно, соответствующая, однако для первого старта это отличный способ.

Правило #5: стратегия

Бизнес прогорит из-за неверной стратегии развития и масштабирования. Чтобы этого избежать, распределяйте обязанности между сотрудниками. Пусть у каждого будет своя узкая роль и соответствующая оплата.

Правило #6: управление командой

Теперь, создав правильную атмосферу и сплотив команду, можно приступать к руководству. Главное в этом:

Дисциплина.

В успешной команде каждый понимает когда надо работать и сколько. Многие считают, что удалённая работа не привязана ко времени, однако это не так.

Общение.

Если работа полностью удалённая, личные встречи в кафе можно заменить созвонами по скайпу. В переписках такого эффекта не добиться, важно общение.

Команда важнее. Не позволяйте одному из сотрудников ставить себя выше других. Команда — это единый механизм, который должен работать вместе.

Клиент всегда прав. Онлайн или офлайн — неважно, это правило остается неизменным. Клиент получает то, за что заплатил без претензий со стороны команды.

Не факт, что эти пункты приведут вас к успеху, но они — скелет, на который можно основываться в создании своей удаленной команды.

Больше полезной информации о том, как наиболее эффективно работать удаленно читатайте в нашем блоге.